C3S - Copy Service Software Solution

Preguntas frecuentes

Las preguntas y respuestas deben considerarse desde el punto de vista del usuario final

Mi cliente hace copias e impresiones. ¿C3S se encarga de esto? ASÍ ES
C3S compatibiliza tanto los contadores de copias como los de impresiones.
¿C3S gestiona los escaneos? ASÍ ES
C3S maneja los escaneos exactamente igual que los otros contadores.
¿C3S tiene en cuenta los distintos formatos de papel? ASÍ ES
C3S lee todos los contadores compatibles como A3, A4 y equivalente A4.
¿Es posible ejecutar varios recuentos al mismo tiempo con C3S? ASÍ ES
C3S es capaz de gestionar recuentos simultáneamente en todos los dispositivos.
¿Por qué mostrar los niveles de tóner? Los niveles de tóner te permitirán pedir tus consumibles a tiempo y así no perderás una sola venta por "quedarte sin tinta".
Y las tarifas por banda. ¿Cómo funcionan? Una vez conocidos los volúmenes a facturar, C3S selecciona automáticamente las bandas tarifarias en función de la configuración que hayas realizado y calcula el importe a facturar. Todo es automático.
¿Puedo gestionar distintas tarifas en función del volumen realizado por mis clientes? SÍ
C3S te permite gestionar tus precios por incrementos. Son totalmente personalizables y aplicables en volúmenes en negro y en color.
¿Puedo gestionar distintas tarifas para la misma banda de copias? SÍ
en su edición pro C3S gestiona la tarifa múltiple. Por ejemplo, es posible tener una tarifa "habitual" y una tarifa "estudiante".
¿C3S permite la impresión de un comprobante? SÍ
C3S emite un comprobante detallado.
¿C3S permite la gestión de tarjetas prepago? ASÍ ES
C3S gestiona tarjetas de prepago.
¿Cómo se consiguen las tarjetas de prepago compatibles con C3S? C3S te permite imprimir tus propias tarjetas prepago personalizadas de forma gratuita.
¿Cómo puedo buscar un cliente en C3S? Puedes teclear parte de su nombre, pero también puedes, como en el supermercado, leer el código de barras de su tarjeta prepago con un lector de código de barras.
¿Es posible tener trazabilidad de los trabajos realizados en mis dispositivos de impresión? SÍ
Se dispone de un historial de recuentos. Te permite ver los volúmenes en negro y en color realizados en cada uno de tus dispositivos y saber cuántas copias y cuánto se les ha cobrado a tus clientes.
¿Puede C3S analizar los errores de recuento? SÍ
C3S comparará el recuento al final del recuento anterior y el inicio del siguiente recuento y mostrará una alerta si hay una diferencia.
Poseo varios dispositivos, pero no todos son de la misma marca. ¿C3S es compatible con ellos? EFECTIVAMENTE
C3S es una solución multimarca y completamente independiente de los fabricantes. Aunque cambies de marca de dispositivos, puedes mantener tus hábitos de recuento.
Tengo impresoras autoservicio pero también fotocopiadoras. ¿Puede C3S gestionar toda mi flota? SÍ
C3S funciona con todos los dispositivos de impresión conectados: impresoras, dispositivos multifuncionales, copiadoras...
¿Cuáles son los requisitos de instalación y uso? Un puñado de cosas elementales: una estación de trabajo Windows, acceso a Internet y dispositivos en red.
¿Cómo indicarle al software qué dispositivos debe integrar? En el primer lanzamiento, un asistente le guiará a través de lo que es el reconocimiento y la selección de los dispositivos a integrar. Está todo automatizado. La integración se realiza en pocos minutos.
¿Cómo se inicia un recuento? Un clic en el botón "Start" inicia el recuento y se muestran los distintos contadores de inicio. Un clic en el botón "Stop", te da instantáneamente los contadores finales y la diferencia.
¿Puedo realizar un recuento mientras permanezco en mi estación de trabajo? ASÍ ES
Todos los recuentos se gestionan desde la interfaz del software. No es necesario manipular las máquinas.
<¿C3S se encuentra disponible en español únicamente? C3S cuenta con una función que permite traducir su interfaz. Actualmente, hay 5 idiomas gestionados.

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